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想谈内容合作、发现积分榜或交锋记录对不上、比赛日提醒没收到,都可以直接找 BSPORTS主站的客服。把截图或链接一并带上,大部分问题我们一次就能给你结果。

  • 合作洽谈:带上栏目方向、内容样例和渠道说明
  • 数据纠错:附截图或页面链接,写清联赛与轮次
  • 使用问题:说明设备和所在栏目,方便我们照着复现
深夜球场的空看台与通道灯光,安静无人,暗部留白较多

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客服渠道与在线时间

工作日 9:00-18:00 受理咨询与合作事务

客服电话 400-9110-9920 工作日 9:00-18:00 有人接听,号码可直接拨打。复杂的页面问题,电话里说清设备和大致的发生时间,我们边听边查更快。
客服邮箱 support@bsports-matchday.com.cn 合作与数据反馈请附截图或链接。文字里写清栏目名、联赛与轮次,收件后能直接分派处理。
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内容合作

栏目共建、交锋回顾选题与社群内容联动,第一封信带上方向、样例和渠道说明。

标题前缀【合作】

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数据纠错

比分、积分榜或交锋记录对不上,把截图或链接发来,我们 48 小时内完成核对与修订。

标题前缀【纠错】

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关注与提醒

关注上限、提醒没收到、换设备后名单不同步,说清设备和时间点即可。

标题前缀【使用】

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内容合作怎么提

栏目共建、选题联动、社群内容互换

我们每周发布 8 至 12 篇赛事观察与交锋回顾,赛季密集期能到 20 篇,同时和 14 个球迷社群保持内容联动。如果你手里有稳定的选题产出能力,或者运营着一个活跃的球迷渠道,欢迎直接来谈。

第一封邮件把三件事写清楚,后面的沟通能省下好几轮来回:

  • 栏目方向:你想做的是交锋回顾、比赛日观察,还是积分与主客场走势这类偏数据的选题。
  • 内容样例:3 到 5 篇成品或链接,让我们看到你的更新节奏和信息密度。
  • 渠道说明:社群或账号的覆盖人数、活跃时段、读者主要集中在哪些地区。

标题建议写成「【合作】栏目方向 + 渠道名」,例如「【合作】交锋回顾 × 本地球迷社群」。带上这个标题,我们能直接分派给对口的编辑接手。

合作洽谈清单

  • 01 栏目方向与预计更新频率
  • 02 3 到 5 篇已发布的内容或链接
  • 03 渠道覆盖人数与活跃时段
  • 04 期望的合作周期与产出节奏

合作事务同样走客服邮箱,工作日常规时段当天分派给内容团队。

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数据纠错与反馈

4200 场交锋记录,靠看比赛的人一起盯着

屏幕上的数据线与波形抽象图形,呈现比赛日数据流向

历史交锋库已经收录 4200 场对阵记录,最早可回溯到 2009 赛季,赛程与比分同 6 家数据合作方对接。数字越多,越需要看比赛的人帮我们一起盯——你在页面上发现的异常,往往是我们最快拿到的那条线索。

反馈时把这四项一起发过来,核对会快很多:

  • 截图或页面链接,能直接定位到你看到的那一屏;
  • 联赛名称与轮次,比分问题补上对阵双方;
  • 球队全名或常用简称,避免同名球队混淆;
  • 你看到问题的大致时间,方便我们比对当天的刷新记录。

收到反馈后,我们会在 48 小时内完成核对与修订。改完不再单独通知,你刷新页面就能看到新的数值;如果核对下来是我们这边正确,也会回信把依据讲清楚。

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关注球队与订阅咨询

名单上限、提醒设置、跨设备同步

关注名单有上限

一个账号最多关注 20 支球队,手机和电脑上是同一份名单。名单满了想换队,先取消一支再添加新的,新的关注会立刻同步到另一端,不需要重新登录。

提醒没收到

先确认系统的通知权限没有被关掉,再检查关注的球队还在名单里,最后看看提醒是不是被归进了推广或垃圾位置。比赛日提醒在开赛前 30 分钟和开赛时各发一次,两次都没到,多半是权限问题。

页面停在上一轮

手机端与桌面端共用同一套栏目地址,换设备打开不会丢掉当前轮次。比赛日当天比分与积分榜每 90 秒刷新一次,页面长时间没动,手动刷新一次就能回到最新一轮。

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站内联系地址与备案信息

服务地区:浙江

站内联系地址

浙江省杭州市滨江区江虹路459号

日常咨询走电话或客服邮箱更快;需要寄送纸质材料时使用该地址。

备案号

浙ICP备62484858号-3

服务地区:浙江

内容的编辑与数据维护都在杭州完成,团队 26 人,其中编辑 12 人、数据维护 9 人、产品与客服 5 人。

问题说完,接着看比赛

教程里写了轮次表怎么看、三种阅读视图怎么切;栏目总览摆着本赛季每个比赛日的安排与主客场对照。比赛日当天想先看今天的对阵,回到首页就能看到当日焦点和下一轮倒计时。